Vertrouwen

Garantievoorwaarden

Op vakwerk mag je rekenen. Dit dekt onze garantie.

Laatst bijgewerkt · juni 2026, garantietermijnen kunnen wij aanpassen.

Garantietermijn

Op de meeste reparaties geven wij 6 maanden garantie op het vervangen onderdeel en het uitgevoerde werk, tenzij anders vermeld op je factuur. De garantieperiode gaat in op de datum van afhalen.

Wat valt onder de garantie

De garantie dekt gebreken aan het door ons vervangen onderdeel en aan de door ons uitgevoerde werkzaamheden, bijvoorbeeld een vervangen scherm dat zonder externe oorzaak niet meer goed functioneert. In dat geval herstellen wij het kosteloos.

Wat valt buiten de garantie

  • Nieuwe val-, stoot-, druk- of vochtschade na de reparatie;
  • Schade door eigen ingrepen of reparatie door derden;
  • Andere onderdelen dan het gerepareerde onderdeel;
  • Software-/accountproblemen die niet met de reparatie samenhangen;
  • Toestellen met een verwijderd of beschadigd garantiezegel;
  • Normale slijtage (bijvoorbeeld batterijcapaciteit over tijd).

Waterschade

Op reparaties aan toestellen met (eerdere) waterschade kunnen wij door de aard van dergelijke schade geen garantie geven. Dit melden we vooraf.

Hoe maak je aanspraak

Neem je toestel met de originele factuur mee naar de winkel, of meld het via info@hodomobile.nl. Wij beoordelen de klacht en herstellen het bij een terecht garantieberoep kosteloos.

Wettelijke rechten

Deze garantie laat je wettelijke rechten als consument (waaronder conformiteit volgens het Burgerlijk Wetboek) onverlet. Onze volledige voorwaarden lees je in de Algemene voorwaarden.

Maak een afspraak