Juridisch

Algemene voorwaarden

De voorwaarden die gelden voor reparatie, verkoop en inkoop bij Hodomobile.

i
Bedrijfsgegevens

Hodomobile, gevestigd aan Javastraat 119HS, 1094 HD Amsterdam. KvK-nummer 00000000 · BTW-nummer NL000000000B00 · info@hodomobile.nl · +31 6 16 90 28 32.

Laatst bijgewerkt · juni 2026

1. Definities

Ondernemer: Hodomobile, gevestigd aan Javastraat 119HS te Amsterdam. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de ondernemer een overeenkomst aangaat. Toestel: de telefoon, tablet of ander apparaat dat ter reparatie, inkoop of verkoop wordt aangeboden. Overeenkomst: elke afspraak tussen ondernemer en klant tot reparatie, (ver)koop of dienstverlening.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, reparaties, verkopen, inkopen en overige diensten van Hodomobile. Afwijkingen gelden uitsluitend wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Totstandkoming en prijzen

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een opdracht (online, telefonisch of in de winkel) bevestigt. Genoemde prijzen op de website zijn indicatief en inclusief btw, tenzij anders vermeld. De definitieve prijs wordt vastgesteld na diagnose van het toestel; bij afwijking nemen wij vooraf contact op en starten wij de reparatie pas na akkoord van de klant.

4. Diagnose en onderzoeksplicht

Voor sommige reparaties is een diagnose nodig om de oorzaak en kosten te bepalen. Indien een reparatie technisch niet mogelijk of niet rendabel blijkt, kunnen onderzoekskosten in rekening worden gebracht; dit wordt vooraf gemeld. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie over het toestel en eventuele eerdere reparaties.

5. Back-up en dataverlies

Bij reparatie of softwareherstel kan data verloren gaan. De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up vóór het inleveren van het toestel. Hodomobile is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens, contacten, foto's of instellingen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6. Betaling

Betaling vindt plaats bij het ophalen van het toestel, tenzij anders overeengekomen. Wij accepteren pin en contant. Het toestel blijft eigendomsrechtelijk onder ons (retentierecht) totdat de volledige betaling is voldaan.

7. Niet afgehaalde toestellen

Toestellen dienen binnen 90 dagen na bericht van gereedheid te worden afgehaald. Na het verstrijken van deze termijn, en na ten minste één herinnering, is de ondernemer gerechtigd het toestel te verkopen of te vernietigen ter dekking van de openstaande kosten, conform het Burgerlijk Wetboek.

8. Garantie

Op uitgevoerde reparaties geldt garantie onder de voorwaarden zoals beschreven in onze Garantievoorwaarden. Deze garantie laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet.

9. Inkoop van toestellen

Bij inkoop van een toestel is de klant verplicht zich te legitimeren met een geldig identiteitsbewijs; deze gegevens worden conform wettelijke verplichting geregistreerd in het opkoopregister. Wij kopen uitsluitend toestellen in waarvan de account- en activeringssloten (zoals iCloud of Google-account) zijn verwijderd en waarvan de klant de rechtmatige eigenaar is. De ondernemer behoudt zich het recht voor inkoop zonder opgaaf van reden te weigeren.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Hodomobile is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of dataverlies. Bestaande schade of gebreken die niet bij de opdracht zijn gemeld vallen buiten onze aansprakelijkheid.

11. Klachten

Klachten over een reparatie of dienst dienen binnen bekwame tijd, doch uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking, te worden gemeld via info@hodomobile.nl of in de winkel. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.